Politica de reembolso

REEMBOLSOS

Su devolución debe cumplir todas las condiciones siguientes para poder obtener un reembolso completo.

Para realizar una devolución, envíenos su solicitud por correo electrónico desde nuestro formulario de contacto.

  • El artículo no está gastado y no presenta signos de uso, incluidos, entre otros, arañazos, abolladuras, manchas o cualquier otro defecto.
  • El paquete de devolución incluye todos los artículos.
  • El producto no ha sido alterado en su tamaño ni modificado previamente.
  • El producto no ha sido lavado.
  • El producto ha sido devuelto a Soralind dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.
Le acreditaremos su método de pago original, excluyendo los gastos de envío. Tenga en cuenta que los fondos pueden tardar hasta 10 días laborables en aparecer en su cuenta, dependiendo de su banco o emisor de la tarjeta.